江苏省早在1986年就进入老龄社会，是我国第一个进入老年型的省份。目前老龄人口（60岁以上）超过1176万人，占全省总人口的15.7%。

　　江苏老龄化进程呈现出三大特点：

　　首先是来得早、基数大。江苏人口老龄化出现于1986年，比全国(1999年)早了13年。全省老年人口数从1986年的629万人到2006年的1151万人，20年净增522万人。老年人口占户籍人口的比例从1986年的10％增长到2006年的15％。

　　其次是增速快。1986年至2006年，江苏老年人口的年

　　最后是寿龄高，江苏人口预期平均寿命，从1949年的39岁提高到目前的74岁。80周岁以上的高龄老人达169．7万，占全省老年人口总数的14％，且以年均3．8％以上的速度继续增长。

　　二、江苏老年人商品市场情况及发展趋势

　　1、从需求角度看，江苏老年消费市场潜力巨大。近年来，江苏省以城镇职工基本养老保险、五保供养、农村养老保险、征地农民养老保险、最低生活保障为支柱的养老保障体系在全国率先建立；以城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、新农合医疗救助为支柱的医疗保障体系已经形成；以居家养老服务为基础，社区服务为依托，机构服务为辅助的养老服务体系正在逐步建立。老年人收入相对稳定，养老金、离退休金标准在逐步提高，“十一五”末人均月基本养老金将达到1500元。比如2006年南京市企业退休人员人均养老金水平是每月1109元，2007增加到每月1248元，今后3年将继续上调企业退休人员养老金。老年人的消费观念也有了很大改变，由过去的舍不得消费到现在的花钱买健康、花钱买快乐。

　　2、从供给角度看，江苏老年消费市场供不应求。与旺盛的市场需求和老年人的消费愿望相比，商家的行动显得相当滞后，在他们眼中，老年人都有抑制消费的心理，赚老年人的钱很难，老年产品和服务获利微薄，因此出现市场供应远远满足不了需求的局面。比如老年服装消费市场。江苏老年人对市场上现有的老年服装都感到不满意，他们认为，现在的服装商场既没有老年服装专柜，也没有老年人专有的服装品牌。还有在老年养老服务方面市场供应也不足，据我们座谈会了解，目前提供“一对一”老年护理的高档老年养老公寓在江苏还没有。

　　3、从经营角度看，老年消费市场有点象“鸡肋”。据南京中央商场常务副总阎永平介绍：原来商场曾经每一楼都设有老年专柜，后来全撤了。商品的品种不能完全满足老年人需求，老年人消费能力和商品的价位不符等，都是那次撤柜的原因。阎永平表示，就目前南京市场来说，一些综合型大型商场还是能找到老年人吃穿用的商品。只是因为如今老、中、青服饰界限已逐步淡化，所以在商场中找不到专为老年人设立的消费区。但是考虑到部分老年人希望企业在经营结构调整时兼顾老年人的消费问题，为他们购物提供方便，不少商场还是会有部分老年商品销售。一些服装商家表示，由于受老年人特殊体形、陈旧的消费观念和老年服装的超长周期等原因限制，老年人消费在主流消费中所占的比重很小，老年人消费档次低，一般都是儿女为了孝敬老人才购买老年人的日常用品。因此，生产厂家并不乐于这块市场。老年服装、鞋等的利润不如女装、男装、童装利润空间大，因此生产、销售的厂商也寥寥无几。

　　4、从商业模式看，存在创新的巨大空间。如何抓住老年消费市场的巨大潜力，要求企业进行商业模式创新。有的企业家敏锐到察觉到这一商机，通过老年家庭护理服务入手，以服务带动老年商品消费。如南京“家家有老”健康用品公司，以“以良心品质，护老人健康”为企业核心理念，把品牌专卖型保健品店发展同社区商业建设和城镇社区文化建设有机结合起来，向社区居民提供轮椅、保健品、助行辅助器具、座便辅助器具、护理辅助器具、失禁辅助器具、低视力辅助器具、生活辅助器具、支具辅助器具、康复辅助器具、无障碍设施、检测系列、供氧系列、家用保健系列、治疗仪系列、防护系列、无糖系列、运动损伤系列等丰富的产品。目前，企业运作良好，正在发展加盟店。

　　5、从政府规划看，产业发展前景广阔。根据《江苏省老龄事业发展“十一五”规划》，我省老龄产业发展的目标是：围绕老年人需求，遵循市场规律，构建包括养老设施、生活照料、卫生保健、康复护理、文化教育、体育健身、老年用品、老年食品、老年旅游、各种商业养老补充保险等在内的老龄产业体系基本框架，初步形成经济效益和社会效益并重的老龄产业，基本实现老年消费供求关系的平衡。积极鼓励、引导和规范非公有资本参与老龄产业的发展。重点扶持社会养老设施建设、老年保健康复服务和老年特殊用品的开发，帮助打造具有全国影响的老年产品和服务品牌。到2010年，全省养老服务业增加值要明显增长，大幅度增加就业岗位。 
　　三、江苏老年人消费特点和加快发展政策建议

　　由于老年人特殊的生理和心理特点，满足老年人需要的产业涵盖了很多领域，如老年教育、老年医疗保健、老年旅游、老年家政服务、社会化养老、老年玩具、老年服装服饰等。

　　在消费方面，老年人的“要求”很多，比如服装要宽松一些，裤腿要肥一些，这些老年时期特有的特征都是厂家要解决的，但从目前市场来看，绝大多数生产厂家并没有涉及，只是部分厂家在做年轻人服装的同时顺带着做一些。随着听力、视力、活动能力的下降，老人对老花镜、助听器等用品的需求非常旺盛，但我国少有专门的企业开展研发和生产。总体上，老年消费有以下几个特点：

　　1、高度统一性：老年人消费的特点相对于其他年龄段的人来说，更具有统一性。老年人的消费行为和习惯不大受潮流时尚的影响，相反更容易产生品牌依赖，加之老年人口流动性小，购物时间无限制，因此这一消费群体有较大的稳定性。　

　　2、强调便利性：老人们有时间，也有耐心。老年消费场所最好别选在闹市区，最好选在环境好，相对空旷的地区，但交通一定要便利。要能享受在一家商场完全购物的便捷，不仅有老年人的服装、鞋帽等大众商品，更可以有保健品、食品、拐杖、轮椅等，力求做到全面。　

　　3、服务要求高：老年人之间的人际沟通比其他群体更广泛。如果商场可以为他们提供更多更便捷的服务，那么他们的购买成功率就会更高。贴心的互动必不可少，可以多举办一些小型活动，让老人们常有聚会的机会。这样也容易得到他们最新的需求信息，补给商品。　

　　四、存在的问题与政策建议

　　主要问题：

　　1、老年消费市场投入回报周期长，企业投资意愿低。

　　2、老年消费市场诚信度低，特别是老年保健品市场鱼龙混杂，影响了产业的发展。

　　3、企业对老年消费市场研究不够深入，开发的产品不到位。

　　建议：

　　1、培育壮大专业的老年用品商场。对真正有实力、诚信好的专业用品商场建议国家加大支持力度，鼓励全国连锁发展。

　　2、结合社区商业建设，通过社区服务体系建设，建立老年消费品的销售网络。

　　3、鼓励寿险公司开展“以房养老”业务。中国人寿保险公司江苏分公司是最早尝试“以房养老”模式的保险公司。2007年5月南京市社会福利服务协会与中国人寿保险公司江苏分公司联合推出了《南京市老年人社会福利服务机构综合保险服务方案》。其中包含了“以房养老”的模式。方案规定：在社会福利服务机构养老的60岁以上老人，将产权房出售后，可用房款购买“终身养老保险”，再由保险公司每月提供生活费直至终身。